Български 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co je podpis agenta?
Podpis agenta je specifický podpis, který lze přidat do e-mailů, různých šablon, komentářů či nejrůznějších zpráv. Agenti mohou v nastavení profilu upravit stávající nebo si přizpůsobit a přidat vlastní personalizovaný podpis. Ve službě LiveAgent je možné vytvořit podpis pouze v textovém formátu.
Pokud se zajímáte o zlepšení zákaznického servisu, doporučujeme vám přečíst si více o funkci Vyhledat & Nahradit. Tato funkce vám může pomoci efektivněji spravovat komunikaci se zákazníky. Další zajímavou funkcí je Zabezpečení helpdesku, které zahrnuje bezpečnostní opatření jako dvoufázové ověření a HTTPS šifrování pro ochranu vašich dat. Pokud vás zajímá téma šifrování, podívejte se na článek o Šifrování HTTPS, kde se dozvíte, jak tato technologie chrání vaše informace. Pro další inspiraci v oblasti komunikace se zákazníky, prozkoumejte Šablony oznámení, které mohou zjednodušit vaše každodenní úkoly. A nezapomeňte se podívat na Šablony e-mailů nutných k přečtení, které nabízejí praktické tipy pro efektivní e-mailovou komunikaci.
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Podpořte zákazníky okamžitými odpověďmi
Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."
Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky.
